domingo, 21 de agosto de 2016

El Castillo de Santa Florentina... ¿o Horn Hill de la Casa Tarly?

Se acercaba el final del año 2015 y decidimos pasarlo por la zona de Girona, nos saldría bien económicamente (33€ ida y vuelta por persona, pagando con Maestro en Rumbo) y podríamos disfrutar de las diferentes localizaciones de la famosa serie Juego de Tronos, de la cual ya habíamos visitado diversas localizaciones en el tour que realizamos en nuestro paso por Irlanda. Nos llamó especialmente la atención el Castillo de Santa Florentina, así que nos pusimos a investigar.

La esplendorosa fachada interior del Castillo de Santa Florentina

El Castillo de Santa Florentina - Una gran localización para Juego de Tronos


Para visitar el Castillo de Santa Florentina basta con enviar una solicitud al correo info@castelldesantaflorentina.com o llamando al teléfono 609 813 339. Normalmente las visitas son todos los sábados y el tercer domingo de cada mes, a las 10:30 durante los meses de verano y a las 11:30 durante los de invierno, pero puede haber cambios dependiendo por ejemplo de les festividades, así que por correo (o por teléfono) os informarán de los días y horas exactas de las visitas del mes en el que estuvieseis interesados. La entrada cuesta 12 € por persona y los niños hasta 14 años entran gratis.

En nuestro caso, como se trataba del período navideño, nos informaron que la disponibilidad del castillo se combinaba con los días de compromiso familiar de los propietarios, ya que se trata de una residencia privada. Así que, dentro de nuestra disponibilidad, nos decimos por reservar el día 2 de enero de 2016.

lunes, 15 de agosto de 2016

Comparativa de los escape room de Palma

Nos separamos un poco de nuestros posts habituales para informaros de los escape room que podréis visitar si venís de viaje a Mallorca o, por supuesto, si sois de la isla ;)

Para los que aún no lo sepan, los escape room son salas de las que debes escapar, es decir, un grupo de jugadores (normalmente, entre 2 y 6) son encerrados en una sala y deben intentar descifrar los puzles y acertijos que se encuentran en ella para salir antes de que se agote el tiempo, normalmente una hora.

Estos jugadores tan profesionales... no somos nosotros :-p

Por lo general disponen de una pantalla en su interior con un cronómetro en el que puedes ir viendo el tiempo restante y, también por lo general, te suelen dar alguna pista si te ven muy atascado, ya sea a través de la pantalla (advirtiéndote con un sonido) o a través de altavoces en la sala o incluso a través de un walkie-talkie. En la mayoría, antes de comenzar, deberéis firmas el típico papel de exención de responsabilidad para evitar problemas legales.

Somos grandes fans de este tipo de entretenimiento, lo que nos ha llevado a probar todos los que se encuentran en la capital balear, la mayoría son franquicia aunque no todas; tendremos que salir de la isla para visitar más, nos han comentado que por Barcelona hay salas muy interesantes ^_^

Pero centrándonos un poquito procederemos a enumerar por orden creciente, del que menos nos ha gustado al que más, los escape room de Palma:

viernes, 5 de agosto de 2016

Modelo de reclamación por retraso de vuelo

Al final de este post encontraréis un modelo de demanda de juicio verbal por retraso de un vuelo. ¿Qué nos ha llevado a elaborar dicho documento? A continuación os lo contamos.

Día 23 de julio teníamos reservado un vuelo Palma – Barcelona a las 7 de la mañana con la compañía aérea Vueling. Pensábamos que al no oírse ya problemas de dicha compañía en las noticias y que siendo el vuelo de primera hora, no tendríamos retrasos.

Cuál fue nuestra sorpresa y rabia cuando a las 4 de la mañana del mismo 23 de julio recibimos un SMS y un correo electrónico en el que nos remitían a la página web para informarnos de un retraso en el vuelo.



Los retrasos en los vuelos y sus consecuencias


En un primer momento nos dijeron que el vuelo saldría a las 10:48, así que intentamos dormir un poco más, aunque con los nervios mal dormimos y nos fuimos pronto hacia el aeropuerto para intentar descubrir qué pasaba.

Al llegar nos fuimos directamente al mostrador de Vueling, donde interpusimos una rápida reclamación por escrito, en la que se requiere el número de localizador (es decir, el código con el que se efectúa el check-in), el número de vuelo y los datos personales.

Al final el vuelo se retrasó más de lo previsto, salimos a las 12:00, es decir con 5 horas de retraso, con el consiguiente trastorno para nuestra escapada de apenas dos días.

A consecuencia de esta experiencia profundizamos y estudiamos el tema de las reclamaciones en caso de retraso o cancelación de un vuelo. La normativa básica al respecto es el Reglamento nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, cuyo artículo 7 establece una serie de compensaciones en caso de cancelación de un vuelo, las cuales, según varias interpretaciones del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, son aplicables por asimilación a los retrasos superiores a 3 horas.